Některé často kladené otázky týkající se ELF BAR

1. Jsou tyčinky Elf prodávané společností V4W pravé?

Všechny tyčinky Elf nabízené společností V4W jsou autentické a všechny výrobky mají jedinečné QR kódy, včetně malé krabičky pro každý výrobek, krabičky pro balení každých 10 výrobků a hlavní krabice.

2. Může společnost V4W poskytnout vzorový QR kód, který lze naskenovat pro ověření?

Ano, samozřejmě, ale nenabízíme ji zákazníkům, kteří si ještě nejsou jisti nákupem, protože každý QR kód lze naskenovat pouze jednou a druhý sken ukáže, že sériové číslo již bylo naskenováno, denně máme více než 100 zákazníků s tímto nápadem, ale QR kód, který již byl naskenován, nelze prodat, což nás vede k plýtvání spoustou vzorků, zkrátka, když se rozhodnete koupit nebo již zaplatit, dáme vám vzorek výrobku, abyste si mohli ověřit, že prodáváme originální výrobek.

3. Může společnost V4W zaslat tyčinku Elf do mé země?

To závisí na pravidlech vaší země. Můžeme však zasílat do většiny evropských zemí včetně: Německo, Belgie, Nizozemsko, Česká republika, Polsko, Chorvatsko, Slovensko, Slovinsko, Dánsko, Švédsko, Rakousko, Francie, Bulharsko, Lotyšsko, Řecko, Irsko, Portugalsko, Španělsko a Maďarsko.
Nejdříve jej odešleme do Belgie a po celním odbavení v Belgii jej odešleme do Německa, kde jej vyzvedne společnost UPS Express a dokončí zpětné doručení. Tento kanál zahrnuje služby celního odbavení, což znamená, že nemusíte řešit proces celního odbavení.

Pro zákazníky v jiných regionech nás prosím kontaktujte prostřednictvím WhatsApp nebo e-mailu pro podrobnosti.

4. Za jak dlouho mi společnost V4W doručí zásilku?

Před odesláním: Na zpracování objednávky potřebujeme 2-7 pracovních dnů v závislosti na počtu produktů v objednávce.
Po odeslání: Může V4W poskytnout vzorky předtím, než zadám oficiální objednávku? 5.